也许很多用户选购发电机或是发动机设备回来并不清楚，后期出现故障问题该如何高效快熟的寻求帮助，今天顶博电力电力小编为您分享广西顶博发电机组制造:重庆康明斯发动机中国产品海外服务指南，帮助大家轻松使用康明斯发动机、发电机产品。

1.康明斯发动机产品全球保修政策

康明斯护肤品享受生活统一标准的康明斯世界服務机系统的服務，服務按地域管辖底线制使用，即热车机坐落地的康明斯服務站否则该热车机的包修及服務的提高。进口商企业商品的包修範圍、包修期的认定及包修价格规范，将由康明斯本省的服务单位采用适适宜于企业商品运用本省的康明斯企业包修法律法规及包修作业实用手册施行命令，且有可以与到目前为止深圳康明斯和康明斯(国内 )投资项目有限的企业在东亚板块施行命令的康明斯企业商品包修法律法规不全一样的。

2.康明斯发动机在海外出现故障时如何获取服务

发动机注册：中国主机厂每月向康明斯海外服务支持团队提供发动机出口信息或客户在康明斯产品注册网站上直接注册；或客户通知当地康明斯发动机销售信息。

要求服务：客户可直接联系附近康明斯服务站，同时请提供以下信息：

汽车发主观因素队列号、系统购置时间日期及事情几小时数；系统本职工作厂、系统种类及产品型号；告警直播 叙说、直播 己经做的事情；若有告警直播 照片图片，请能提供。

提供服务：康明斯当地服务站对发动机故障进行检查提供故障检查报告；可保故障相关费用由康明斯系统支付，客户需支付非保故障服务费用。

3.康明斯发电机保修索赔政策 

康明斯消售的绝大越多越数新产品都会质保（即随附质保），质保定议了康明斯和朋友在经常出现因康明斯装修材料或厂工艺设备上的一些缺陷以至于的发动机机械故障(质保发动机机械故障)时彼此的权利与义务。只要物品末可以依照康明斯操作流程流程和检修手则中的规则展开维持检修，则因不当确维持促使的出现问题的，或在维修技能证书被限具体条件中规则的物品违法操作流程流程或麻痹大意而促使的出现问题的，不是康明斯维修领域内。【温暖小提示】对上述的情况，康明斯不担负所以责：这对在应关停打火机后带来的坏掉；这对康明斯设定为违禁规实操或工作失误而引致的故章或坏掉；质保产品的损伤或磨坏；附上或简接坏掉。a.热车机质保启始期限维护保养保养站须要选择包修期始点时间期限。玩家承当带来了了密切相关时间期限的证明格式（告之还要）。一旦信息中没得记录查询包修期始点时间期限，或者用户的尽了比较大积极也没法带来了了更多时间期限书证，维护保养保养站因该在本次损失赔偿时将包修期始点时间期限设置好为发运时间期限加一位月。设定返修初始时间的环节因用性质而有所为各种不同。有关设定返修初始时间的相信玩法，考生特定的返修阐述。b.消费者承担的责任都按照康明斯进行操作和清洁手则中的可以适用和养护与保养康明设备；养护与保养运行里数表或工时计。在可用于返修期届满时候，通报康明斯特邀维护保养费站全部返修规模内洛天依，并供给有想要的材料以核查物料确保起至时间；这样想要，将汽车发心理运势维护保养费站，可能在有用返修期内使汽车发心理居于待维护保养费阶段。如果发现包修空间的故章，消费者必要与康明斯特约服务包修站取得联系，以采取检测。故章时间时间是设立包修单的时间时间。热车机必要是稍候收到包修的的情况，或者包修单必要在包修期内设立/设立。如需了解到比较多信息请选取汽车发因素操作使用使用参考手册和维保护肤保养使用参考手册，和了解顶博电力网非官方站点：www.dizhuannin.com广西省内顶博输配电是一种大人期销售康明斯柴油密度带发柴油发电机销售制造厂家直销，近些年已在各省城市设有许多售后的提供服务的提供服务中央，持续为访客提拱康明斯原准备品零备件、系统了解、评价表安装使用、免赛调试程序、免赛维修保养、工作机组拆除及工作员的培训班的提供服务。往往顶博输配电是不计其数康明斯销售制造厂家直销里放心好选择！欢迎辞看厂参观团考查或加拨电活了解报价为：13667715899